Cum dialogam si cum convingem

Cum dialogam si cum convingem - Alain Brule

Descriere carte:
Aveti dificultati in a comunica, de exemplu, cu un prieten incapatinat, cu un copil mofturos, cu un sef prea ocupat, cu un client suspicios, cu un interlocutor nereceptiv? Nu reusiti sa obtineti ceea ce credeati ca puteti obtine prin dialog? Iata un ghid care se va dovedi pretios, caci va va ajuta sa anticipati si sa uitati experientele neplacute.
Cuprins: Introducere ? A exterioriza ? A ruga ? A explora ? A rezolva ? A convinge ? A facilita ? A intari ? A intimida ? A dialoga inseamna a alege

  • Autor: Alain Brule
  • Editura: Polirom
  • Colectia: Hexagon
  • Categoria: Economie
  • ISBN: 973-683-544-8
  • An aparitie: 2000
  • Numar de pagini: 168
  • Format carte: 147 x 205 mm

Pret: 5,61 Lei
(pretul include TVA)